Generuj leady

Narzędzie do generowania leadów sprzedażowych

PandoraTravelistStileoDrugie miejsce w konkursie E-commerce Germany Awards 2019InteriaSport.plGazeta.pl

Generuj leady szybciej niż poprzez email marketing, wystarczy jedno kliknięcie

Śledź zainteresowania leadów i dowiedz się, co zrobić, żeby zmienić ich w klientów

Twórz własne automatyczne scenariusze wygrzewania leadów

Monitoruj czas ostatniej wizyty i automatycznie zwiększaj powracalność na stronę

Jak podaje Content Marketing Institute, 85% marketerów deklaruje, że generowanie leadów to kluczowy cel ich działań. Wiele firm działających głównie w internecie, buduje nawet wyspecjalizowane działy sprzedaży online, których zadaniem jest tylko generowanie dobrej jakości leadów handlowych. Następnie zostają one przekonwertowane w potencjalnych klientów za pomocą odpowiednich działań marketingowych, jak np. lead nurturing.

Aspekty prawne, takie jak np. ograniczenia RODO czy polityka zmniejszania organicznych zasięgów mediów społecznościowych nie ułatwiają jednak tego zadania ani marketerom ani sprzedawcom. Na szczęście wciąż powstają nowe rozwiązania technologiczne, które ułatwiają generowanie leadów sprzedażowych.

Jednym z takich narzędzi są notyfikacje web push, za pomocą których będziesz generować stałą liczbę leadów na swojej stronie internetowej, bez użycia żadnych danych osobowych. A dzięki automatycznym scenariuszom komunikacji, łatwo zamienisz je w zadowolonych klientów.

Łatwa automatyzacja, bez udziału IT

Testowanie wielu scenariuszy na raz

Odporne na AdBlock, bez cookies

Testuj całkowicie za darmo do 500 subskrybentów

Dlaczego PushPushGo?

20%

wskaźnika klikalności

CTR web push jest 5 razy wyższy niż w przypadku newslettera

6%

wskaźnika zapisów

zbudujesz własną bazę odbiorców 2 razy szybciej niż poprzez email

80%

użytkowników internetu

wysyłaj powiadomienia na ekrany komputerów i urządzeń mobilnych

10%

wzrostu konwersji

nawet o tyle podniesiemy konwersję w Twoim e-sklepie lub na stronie www

Referencje

Jak generować leady?

Czym jest lead? W dużym uproszczeniu lead to osoba lub firma (dokładnie jej przedstawiciel), która jest świadoma swojego problemu czy wyzwania biznesowego i aktywnie poszukuje jego rozwiązania. Jest zdecydowana podjąć decyzję zakupową, dlatego warto się z nią skontaktować, aby pomóc jej sfinalizować transakcję.

Powyższa definicja nie odpowie jednak na pytanie, czym lub kim tak właściwie jest lead dla Twojej firmy. Aby zidentyfikować osoby i organizacje potencjalnie zainteresowane Twoimi produktami musisz stworzyć tzw. buyer personę, czyli profil „idealnego” klienta. Dzięki określeniu najważniejszych cech potencjalnego klienta, jak np.: stanowisko, dział, w którym pracuje czy branża oraz problemów, celów i wyzwań, będziesz wiedział z kim i w jaki sposób się komunikować w swoich kampaniach generowania leadów handlowych.

**Mężczyzna z laptopem i telefonem komórkowym.

Zdefiniowanie, kto jest Twoją grupą docelową, powinno dać Ci też odpowiedź na pytanie jak do tej osoby dotrzeć (poprzez jakie platformy i narzędzia) oraz w jakim czasie najlepiej się z nią komunikować. Jednym z takich miejsc jest na pewno Twoja własna strona internetowa, nie warto więc marnować jej potencjału.

Proces generowania leadów B2B opiera się na zwiększaniu zainteresowania Twoim produktem lub usługą. Zanim jednak rozpoczniesz kampanię, sprawdź czy masz do tego odpowiednie zasoby, takie jak właściwa infrastruktura (np. system CRM, dzięki któremu zarządzasz relacjami z klientami), content (treści interesujące Twoich odbiorców, jak np. raporty czy ebooki), zoptymalizowaną stronę internetową lub dedykowany landing page. Jeśli brakuje Ci któregoś z tych elementów - niezwłocznie uzupełnij braki.

**Mężczyzna z lupą.

Generowanie leadów: cena

Cenę generowania leadów, najłatwiej określić w stosunku do jednego pozyskanego leada. Przykładowo w PushPushGo do 500 leadów, czyli subskrybentów, którzy zapisali się na Twoje powiadomienia, nie zapłacisz zupełnie nic. Później koszt jednego leada może wynosić nawet poniżej 6 groszy. Każda platforma marketingowa czy firma zajmująca się pozyskiwaniem leadów handlowych powinna być w stanie przedstawić Ci spersonalizowaną wycenę.

Do zdobycia wartościowego kontaktu potrzebne jest jednak też wiele innych działań, takich jak proces wygrzewania leadów, czy koszt działań content marketingowych, takich jak stworzenie treści czy materiałów graficznych. Podczas generowania leadów, cena jako łączna suma tych kosztów jest kluczowa, ponieważ pozwoli określić opłacalność Twoich działań.

**Kobieta liczy monety.

Testuj całkowicie za darmo do 500 subskrybentów

Jak generować leady za pomocą powiadomień web push?

93% zakupów w sektorze B2B rozpoczyna się podczas researchu online. Twoja strona internetowa jest więc kluczowym miejscem generowania leadów, ponieważ tam najwygodniej umieścić kompletne informacje o Twojej ofercie i łatwo dać się znaleźć potencjalnym klientom dzięki wyszukiwarkom internetowym.

Dzięki integracji z PushPushGo, Twoja witryna daje też wiele możliwości zdobycia informacji o ich potrzebach i zainteresowaniach a później wykorzystania tych danych do stworzenia automatycznych scenariuszy generowania leadów, których wskaźnik CTR może sięgać nawet 20%.

Dzieje się tak ponieważ powiadomienia web push to niewielkie okienka pojawiające się na ekranach desktopów i urządzeń mobilnych nawet wtedy, gdy użytkownik opuści już daną stronę, ale nadal surfuje w internecie. Aby użytkownik mógł je otrzymywać, wystarczy, że wyrazi na to zgodę podczas wizyty na Twojej stronie - jednym kliknięciem. Nie są potrzebne żadne dane osobowe ani ciasteczka.

Web push - generacja leadów
1

Formularz zapisu bez żadnych danych osobowych.

Największą przewagą notyfikacji web push nad innymi kanałami generowania leadów jest łatwość zapisu. Aby zostać subskrybentem wystarczy jedno kliknięcie, dzięki któremu użytkownik zezwala stronie na wysyłanie powiadomień. Co ważne, nie jest wymagane podanie żadnych danych osobowych. Sprawia to, że średni wskaźnik zapisu na notyfikacje wynosi 6-12%.

Podczas generowania leadów handlowych postaraj się jak najprościej zachęcić do subskrypcji - mów o korzyściach, które płyną z zapisu na powiadomienia, np. w postaci rabatu czy otrzymania dedykowanego ebooka tylko dla subskrybentów. Jeżeli ktoś nie zapisał się za pierwszym razem, możesz ustalić czas, po upłynięciu którego formularz pojawi się ponownie.

2

Dystrybucja contentu czyli skuteczne wygrzewanie leadów.

Notyfikacje web push to dużo skuteczniejszy kanał dostarczania treści, niż np. z reguły zatłoczona skrzynka mailowa pełna newsletterów. Daje też bardziej zaawansowane możliwości sprawdzenia jak dawno Twój klient był na stronie, ile czasu na niej spędził i na których podstronach zatrzymał się najdłużej. Wartościowy content uwzględnia te informacje i pomaga lepiej generować leady B2B.

Wiedząc więcej o zainteresowaniach stworzysz skuteczniejsze komunikaty, które skłonią odbiorcę do kliknięcia i wejścia w interakcję z Twoją marką. PushPushGo pozwala na wysyłanie wiadomości masowych lub targetowanych - nie musisz zatem prezentować całego contentu wszystkim subskrybentom, a podzielić ich na segmenty różniące się tematyką (na podstawie wcześniej odwiedzonych podstron lub kategorii wpisów).

3

Spersonalizowane oferty specjalne wysyłane automatycznie.

Generując leady B2B spersonalizuj ofertę i w zależności od wykonania niektórych akcji na stronie, wysyłaj odpowiednie powiadomienia. Indywidualne podejście sprawia, że lead jest bardziej skłonny do zapoznania się z oferowanymi produktami lub usługami.

Jednym z przykładów wykorzystania PushPushGo może być wysłanie powiadomień o zniżkach na produkty czy usługi, którymi dana osoba była w przeszłości zainteresowana, np. na podstawie przeglądanych produktów lub całych wyświetlonych kategorii.

Oferta specjalna może być impulsem do zakupu, szczególnie jeśli jest terminowa. W aplikacji z łatwością ustawisz więc datę wygaśnięcia powiadomienia. Rozważ również specjalny rabat jako nagrodę za bycie subskrybentem przez dłuższy okres.

4

Większa ilość powrotów na stronę i wzrost lojalności.

W trakcie generowania leadów B2B niezwykle ważne jest podtrzymywanie relacji. Dlatego co jakiś czas staraj się nawiązywać kontakt - nie w sposób nachalny, lecz pomocny z punktu widzenia odbiorcy. Bardzo łatwo zaplanujesz komunikaty wysyłane automatycznie do osób, które nie odwiedziły danej strony np. przez ostatni miesiąc. Przypomnij ostatnio wyświetlany content na Twojej stronie i zachęć do powrotu, a nawet do bezpośredniego kontaktu z przedstawicielem Twojej firmy.

Ważne, aby wyraźnie przedstawić korzyści, lub wyeksponować cel ponownej wizyty. Podkreśl, co zmieniło się na Twojej stronie, albo jakie dodatkowe funkcje zostały wprowadzone w Twoim narzędziu.

5

Ankieta przeprowadzona w kilka sekund.

Generowanie leadów sprzedażowych to nie tylko zbieranie danych i jednostronna komunikacja, ale przede wszystkim zdobywanie feedbacku, który pomoże Ci prowadzić skuteczniejsze działania w przyszłości. Wiedząc o co i dlaczego pytają klienci, wyprzedzisz ich oczekiwania, zwiększając swoją szansę na finalizację transakcji.

Pytając klientów o zdanie zdobędziesz też ich zaufanie i zbudujesz długofalową relację. Dzięki web push i Tobie i odbiorcy zajmie to dosłownie kilka sekund, ponieważ przyciski do odpowiedzi w ankiecie umieścisz bezpośrednio w notyfikacji. Wystarczy jedno kliknięcie odbiorcy, aby przekazać odpowiedź, co daje szansę na wyższą konwersję w stosunku do tradycyjnych platform ankietowych.

Dla generowania leadów bardzo istotny jest również odpowiedni czas wysyłki oraz dobranie adekwatnego komunikatu dla grupy docelowej. Możesz tworzyć rozmaite scenariusze wysyłania powiadomień oraz dzielić bazę odbiorców na wiele sposobów dodając poszczególnym leadom odpowiednie tagi. Dzięki optymalizacji czasu wysyłki powiadomienia zostaną wysłane zgodnie ze strefą czasową Twojego odbiorcy.

Mamy nadzieję, że rozwialiśmy Twoje ewentualne wątpliwości dotyczące tego jak generować leady za pomocą PushPushGo. Jeżeli wciąż masz jakieś pytania lub chcesz, żebyśmy Ci pomogli wdrożyć PushPushGo w swojej firmie, skontaktuj się z nami pod adresem: support@pushpushgo.com. Do usłyszenia!

Dwóch chłopców idących ścieżką.

Testuj całkowicie za darmo do 500 subskrybentów