Social listening od A do Z
Mikołaj Winkiel z Brand24 opowiada nam o social listeningu - monitorowaniu i analizie rozmów oraz opinii o marce w internecie. Czym różni się od social monitoringu? Jakie błędy popełnia się w trakcie nasłuchiwania? I jak można określać skuteczność swoich działań? Posłuchajcie naszej rozmowy, żeby dowiedzieć się, jak będzie kształtować się przyszłość tych procesów.