Jak skutecznie zbierać opinie klientów?

Jak zachęcać do wystawiania ocen? Jak reagować na negatywne komentarze? Czy można automatyzować te procesy? I co na to wszystko dyrektywa Omnibus?

Rozmowa z Mateuszem Piwnickim (Rating Captain) "Jak skutecznie zbierać opinie klientów" dotyczy problemów na które można się natknąć, budując pozytywny wizerunek swojej firmy wśród klientów. Jak zbierać opinie? I co robić z negatywnymi komentarzami w sieci? Zobacz nasz wywiad.

Rozmówcy

Mateusz Piwnicki

CHIEF EXECUTIVE OFFICER @ RATING CAPTAIN

Wysoko wykwalifikowany programista, web developer i lider zespołu. Prowadzi własny software house i kilka udanych przedsięwzięć, które zbudował jego zespół. Jego celem jest tworzenie od podstaw wysokiej jakości aplikacji internetowych z oszałamiającym doświadczeniem użytkownika.

Renata Okrajni

OPERATIONS MANAGER @ PUSHPUSHGO

Operations Manager w PushPushGo, związana z rynkiem nowych technologii od czterech lat. Interesuje się branżą eventową, w której posiada doświadczenie jako organizatorka. Prywatnie mama dwójki urwisów i fanka wycieczek rowerowych.

Obejrzyj więcej wywiadów

Jak budować relacje i sprzedawać w B2B

Niedawno ponownie gościliśmy Pawła Krajewskiego z Voluum. Tym razem wypytaliśmy go o budowanie relacji i sprzedaży w B2B.

Nowe horyzonty komunikacji: RCS i OTT w biznesie

Czym są RCS i OTT i czy zastąpią niedługo tradycyjne marketingowe SMS-y? O tym rozmawiamy z Radosławem Kneszem, który rozwija te projekty w SerwerSMS i grupie Vercom S.A.

Powiadomienia web push dla małych i średnich firm

Notyfikacje web push to świetne narzędzie, które sprawdza się nie tylko w wielkich korporacjach. Dzięki swojej prostocie i łatwości wykorzystania powiadomienia są też bardzo skuteczne do promowania oferty mniejszych firm. I właśnie o takich klientach rozmawiamy z Tomaszem Tomczykiem, gościem kolejnego odcinka "Rozmów o e-marketingu".

Rozwijaj biznes z PushPushGo

Testuj Powiadomienia Push