FAQ

Zapis na powiadomienia

Jeśli napotkałeś na takie zachowanie formularza zapisu w pierwszej kolejności upewnij się, że Twój zapis przebiegł poprawnie.

 1. Na spersonalizowanym formularzu zapisu kliknij Zezwalaj

2. W oknie potwierdzającym klikam Zezwalaj/Allow

3. Dodaję do linka parametr ?ppg_test_mode=on i odświeżam stronę.

Przykładowo: https://www.lokalneprzysmaki.pl/?ppg_test_mode=on

Na dole strony powinien pojawić się zielony pasek z informacjami na temat subskrybenta. Jeśli jesteś poprawnie zapisany, na belce pojawi się informacja "You are subscribed". 

Zainstalowany Service Worker

Aby upewnić się, że jesteśmy zapisani na powiadomienia warto sprawdzić, czy w naszej przeglądarce został zainstalowany service worker. W tym celu otwórz nową kartę i w pasku przeglądarki wpisz chrome://serviceworker-internals/. Następnie wciśnij ctrl+f i wyszukaj nazwy strony, na której chcesz się zapisać.

Jeśli jesteś zapisany powinieneś znaleźć pozycję podobną do tej jak na obrazku powyżej.

Ustawienia notyfikacji

Ostatnią rzeczą jaką warto sprawdzić są ustawienia notyfikacji w Google Chrome. Aby to zrobić wystarczy w nowej karcie otworzyć link chrome://settings/contentExceptions#notifications, po czym za pomocą ctr+f wyszukać nazwy strony.

Przy adresie z nazwą naszej strony powinna być zaznaczona opcja Allow.

Integracja z własną domeną i brak sw.js na ścieżce root

Jeśli w zakładce Integracja wybrałeś integrację z własną domeną, a zamieściłeś na stronie jedynie skrypt, wówczas spersonalizowanyformularz zapisu będzie się pojawiać po każdym odświeżeniu strony. Rozwiązaniem jest zamieszczenie pliku sw.jsna ścieżce root twojego serwera.

Inna przyczyną może być formularz double opt-in i wybrana w przeglądarce opcja "Nie zezwalaj stronom na wysyłanie powiadomień". Wtedy będzie się wyświetlał tylko pierwszy formularz, a drugi (przeglądarkowy) już nie. Wejdź na chrome://settings/content/notifications i sprawdź ustawienia  swojej przeglądarki.

Napisz do nas

Jeśli Twój zapis na powiadomienia jakiś sposób odbiegał od opisanej instrukcji napisz do nas na support@pushpushgo.com i wskaż błąd, który u Ciebie wystąpił.