Mikołaj Winkiel z Brand24 opowiada nam o social listeningu - monitorowaniu i analizie rozmów oraz opinii o marce w internecie. Czym różni się od social monitoringu? Jakie błędy popełnia się w trakcie nasłuchiwania? I jak można określać skuteczność swoich działań? Posłuchajcie naszej rozmowy, żeby dowiedzieć się, jak będzie kształtować się przyszłość tych procesów.
Czym jest social listening i z czym się wiąże? Jak reagować na nowe trendy i opinie, które pojawiają się w sieci? O tych kwestiach rozmawiamy z Mikołajem Winkielem z Brand24 w najnowszej odsłonie "Rozmów o e-marketingu".
Dowiedz się:
Na czym polega social listening? Czy jest jakaś różnica między social listening a social monitoring?
Jak social listening może pomóc firmie?
Czy social listening jest równie ważne dla małych i dużych firm?
Jakie są najczęściej popełniane błędy w praktykowaniu social listening i jak ich uniknąć?
Jakie są najważniejsze wyzwania związane z social listening i jak można je pokonać?
Jakie są najlepsze praktyki reagowania na informacje pojawiające się podczas social listeningu?
Jak mierzyć skuteczność social listeningu?
Jakie są najważniejsze trendy w zakresie social listening i jak wpływają na praktyki biznesowe?
Oglądaj, ucz się i czerp inspirację
Zasubskrybuj nasz kanał na YouTube, aby odkrywać nowe filmy, przydatne materiały i świeże pomysły. Kliknij poniżej i dołącz do nas już dziś.
