Black Friday 2026 wypada 27 listopada, a Cyber Monday 30 listopada. W praktyce sezon zaczyna się dużo wcześniej i kończy dużo później. W Polsce pierwsze oferty pojawiają się już na początku listopada, a zakupy prezentowe trwają aż do Mikołajek.

W tym czasie klienci dostają więcej komunikatów niż przez cały rok. Wygrywają więc nie ci, którzy mówią najgłośniej, tylko ci, którzy mówią najtrafniej: we właściwym momencie, do właściwej osoby i z konkretną korzyścią.

Poniżej znajdziesz pięć rzeczy, które warto zrobić przed 27 listopada. To wybrane fragmenty naszego przewodnika „Black Friday bez chaosu”. Pełną wersję możesz pobrać za darmo.

1. Zaplanuj cały sezon, nie jeden dzień

Black Friday to dziś raczej „Black November”. Sklepy same decydują, kiedy zaczynają i kończą swoje akcje, a klienci coraz wcześniej szukają promocji. Dla porównania: w 2025 roku Allegro Black Weeks trwały od 3 listopada do 1 grudnia.

‍

Warto też pamiętać, kiedy klienci kupują. W 2025 roku 28% transakcji w sklepach na IdoSell w Black Friday padło między 9:00 a 13:00. Jeśli planujesz najważniejsze komunikaty, poranek jest Twoim oknem.

Wskazówka: planuj komunikację od początku listopada do 6 grudnia i uwzględnij w harmonogramie święta 1 i 11 listopada, bo zmieniają ruch w sklepie.

2. Zbuduj bazę subskrybentów, zanim zacznie się sezon

Powiadomienia push działają tylko wtedy, gdy masz do kogo je wysłać. Dlatego bazę subskrybentów warto budować przed szczytem sezonu, a nie w jego trakcie.

Masz do wyboru kilka form zapisu:

• formularz jednoetapowy, czyli standardowe okno przeglądarki, najprostsze rozwiązanie,
• formularz dwuetapowy, w którym najpierw wyjaśniasz, co subskrybent będzie dostawać,
• widget dzwonka i suwak, które zostają na stronie nawet po odrzuceniu pierwszego zaproszenia.

Zapis na web push jest dla klienta prostszy niż zapis do newslettera, bo nie wymaga podawania żadnych danych.

3. Włącz automatyzacje, które pracują za Ciebie

W Black Weeku nie masz czasu ręcznie pisać kampanii do każdej grupy klientów. Tu pracują automatyzacje, czyli wiadomości wysyłane w reakcji na to, co klient właśnie zrobił w sklepie. W danych PushPushGo osiągają kilkukrotnie wyższy CTR niż kampanie wysyłane do wszystkich.

Przed sezonem upewnij się, że masz włączone co najmniej cztery scenariusze:

• porzucony koszyk, czyli przypomnienie o produktach, które klient zostawił w koszyku,
• ostatnio oglądany produkt dla osób, które przeglądały, ale nic nie dodały do koszyka,
• wiadomość powitalna dla nowych subskrybentów, np. z kodem na pierwsze zakupy,
• oferta powitalna, czyli najlepsze okazje dnia pokazane od razu po wejściu na stronę.

Te scenariusze działają też na odwiedzających, którzy nie zostawili adresu e-mail. Ma to znaczenie, bo właśnie ich jest na stronie sklepu najwięcej.

W przewodniku znajdziesz więcej: komplet scenariuszy na Black Week, przykłady targetowania i plan testów A/B. Pobierz „Black Friday bez chaosu” za darmo →

4. Pisz krócej, konkretniej i uczciwie

W Black Friday każdy sklep mówi to samo: „−50%”, „ostatnia szansa”, „tylko dziś”. Klient przestaje to zauważać. Dobry komunikat spełnia trzy warunki: jest na czas (pojawia się, gdy klient podejmuje decyzję), na temat (dotyczy tego, co właśnie ogląda) i na serio (każde słowo da się obronić faktami).

‍

Pilność działa tylko wtedy, gdy jest prawdziwa. Jeśli promocja trwa tydzień, nie udawaj, że kończy się za godzinę.

5. Sprawdź kwestie prawne przed startem

Od czasu dyrektywy Omnibus sklepy muszą pokazywać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką. Klienci coraz uważniej porównują oferty i chętniej wybierają marki, które komunikują się przejrzyście. Przed startem kampanii sprawdź też zgody marketingowe w formularzach i regulamin promocji.

Nigdy nie jest za późno, żeby zacząć

Masz wrażenie, że na przygotowania jest już za późno? Beosport, dystrybutor marek sportowych i modowych w Serbii, zaczął korzystać z PushPushGo na początku listopada, tuż przed Black Friday. W pierwszym miesiącu scenariusz porzuconego koszyka osiągnął CTR około 13%, a ostatnio oglądanej oferty około 8%.

Wdrożenie web push nie wymaga pomocy zespołu IT. Wystarczy wkleić krótki fragment kodu na stronę.

Pobierz pełny przewodnik

W e-booku „Black Friday bez chaosu” znajdziesz:

• pełny kalendarz sezonu 2026,
• trendy, które zmieniają zakupy w tym roku,
• automatyzacje i targetowanie na Black Week,
• komunikaty Onsite i pop-upy, które pomagają podjąć decyzję na stronie,
• checklistę przed startem akcji,
• plan przygotowań tydzień po tygodniu.

‍

Pobierz e-book za darmo → https://pushpushgo.com/pl/wiedza/e-books/black-friday-bez-chaosu-praktyczny-przewodnik-po-sezonie-zakupowym-2026

‍

‍