Jak Demagog buduje zaangażowanie odbiorców
Demagog to niezależna organizacja fact-checkingowa, której celem jest weryfikowanie wypowiedzi publicznych i walka z dezinformacją. Analizując treści pochodzące od polityków, mediów i z platform społecznościowych, Demagog pomaga odbiorcom poruszać się w cyfrowym świecie, dostarczając rzetelnych informacji opartych na faktach.
W dynamicznym środowisku cyfrowym, gdzie dezinformacja rozprzestrzenia się bardzo szybko, Demagog kładzie duży nacisk na szybkie dostarczanie treści oraz budowanie lojalnej bazy czytelników, którzy regularnie wracają po sprawdzone informacje.
📝 Cele
Demagog dążył do:
zwiększania ruchu na kluczowych artykułach
szybkiej i efektywnej dystrybucji treści, aby docierać do odbiorców w odpowiednim momencie
budowania lojalnej bazy powracających czytelników
zachęcania do regularnych odwiedzin i wzmacniania nawyków czytelniczych poprzez konsekwentne angażowanie odbiorców
“Przede wszystkim zależało nam na zwiększeniu ruchu bezpośrednio do naszych artykułów oraz budowaniu bazy stałych czytelników. Chcieliśmy mieć również możliwość szybkiego skierowania uwagi odbiorców na kluczowe w danym momencie treści i zwiększenie regularności odwiedzin naszej strony przez czytelników.”
Marcel Kiełtyka
Członek zarządu, Dyrektor ds. Komunikacji i PR w Demagog
Rozwiązanie
Aby osiągnąć swoje cele, Demagog wdrożył PushPushGo jako narzędzie do komunikacji z odbiorcami w różnych kanałach, łącząc kampanie web push, automatyzację oraz komunikaty wyświetlane na stronie.
“Web push służy nam do bieżącej promocji aktualnych treści debunkujących fake news, jest wsparciem dla większych kampanii tematycznych i pozwala na budowanie stałego grona odbiorców.”
Marcel Kiełtyka
Członek zarządu, Dyrektor ds. Komunikacji i PR w Demagog
Web push jest wykorzystywany przede wszystkim do promowania nowych i najważniejszych treści. Zespół wysyła do trzech kampanii dziennie, koncentrując się na docieraniu do szerokiego grona odbiorców z kluczowymi artykułami i aktualnościami.

Aby uzupełnić to podejście, Demagog wdrożył trzy zautomatyzowane scenariusze oparte na triggerach, które wspierają zaangażowanie odbiorców i budowanie społeczności. Obejmują one m.in. zachęcanie czytelników do wspierania ich misji, zgłaszania potencjalnie wprowadzających w błąd treści do weryfikacji oraz obserwowania kanałów w mediach społecznościowych, aby być na bieżąco.
Ważnym uzupełnieniem tego podejścia są także powiadomienia onsite. Pozwalają one wyróżniać kluczowe treści bezpośrednio na stronie i utrzymywać zaangażowanie użytkowników już w trakcie przeglądania serwisu.

Wyniki
Wyniki Demagoga pokazują, że poszczególne kanały komunikacji pełnią różne funkcje w budowaniu zaangażowania i generowaniu ruchu.
Masowe kampanie web push, wykorzystywane do docierania do szerokiego grona odbiorców, osiągnęły średni CTR na poziomie 0,84% oraz dostarczalność 39,59% (styczeń–marzec 2026). Choć poziom zaangażowania jest niższy niż w przypadku automatyzacji, kampanie te skutecznie zwiększają zasięg i wspierają dystrybucję treści na dużą skalę.
Automatyzacje osiągnęły wyraźnie wyższe wskaźniki — średni CTR wyniósł 3,86%, a dostarczalność 44,28%, co przekłada się na ponad czterokrotnie wyższe zaangażowanie w porównaniu do kampanii masowych.
Powiadomienia onsite osiągnęły średni CTR na poziomie 1,91%, stanowiąc uzupełnienie całej strategii — łączą widoczność z zaangażowaniem, korzystając z obecności użytkownika bezpośrednio na stronie.
Dodatkowo Demagog systematycznie powiększa grono swoich subskrybentów. Choć wzrost jest stopniowy, pomaga budować długofalowe zaangażowanie i przyzwyczajać odbiorców do regularnego śledzenia sprawdzonych treści.
“Pierwsze efekty w postaci dodatkowych wyświetleń pojawiły się stosunkowo szybko po wdrożeniu. Web push generuje nam dodatkowe odsłony i pozwala dotrzeć do czytelników z priorytetowymi treściami, np. Alertami z Faktami na Bieżąco czy ważnymi dla nas projektami. Jednocześnie sam wskaźnik CTR w tym kanale pozostaje na dość niskim poziomie. Wyższą efektywność i zaangażowanie obserwujemy w przypadku powiadomień on-site.”
Marcel Kiełtyka
Członek zarządu, Dyrektor ds. Komunikacji i PR w Demagog
Wniosek:
Najlepsze efekty przynosi połączenie szerokiego zasięgu (masowe kampanie web push), widoczności (powiadomienia onsite) oraz wysokiego zaangażowania (scenariusze automatyczne).
📢 Opinia klienta
“Największą wartością jest dla nas intuicyjność narzędzia oraz możliwość otrzymania wsparcia przy wyborze odpowiedniej strategii wykorzystania powiadomień - tak jak ma to miejsce również w obecnym przypadku. To również nowy kanał dotarcia z rzetelnymi i sprawdzonymi treściami do naszych odbiorców.”
Marcel Kiełtyka
Członek zarządu, Dyrektor ds. Komunikacji i PR w Demagog
Enter your text here...
Zapoznaj się z innymi case study
PushPushGo – twoje centrum zangażowania
Web push | Mobile push | Powiadomienia transakcyjne |
Wiadomości onsite | Okna pop-up | In-app | Kanały WhatsApp
Rozpocznij bezpłatny okres testowy