Przyspieszenie odbiorów paczek z Paczkomatów - PushPushGo

Na początku pandemii ludzie zaczęli robić więcej zakupów przez internet. Dla InPost ważne stało się więc przyspieszenie rotacji w Paczkomatach. Dowiedz się, jak InPost wykorzystał powiadomienia web push, aby osiągnąć ten cel.
September 30, 2021

InPost - Polska firma kurierska, która stworzyła sieć Paczkomatów, czyli samoobsługowych punktów nadania i odbioru paczek, czynnych 24/7.

InPost posiada obecnie 14 000 urządzeń na terenie całego kraju. Paczkomaty InPost są obecne również za granicą – w Wielkiej Brytanii, Włoszech oraz Austrii (maszyny).

W 2019 roku firma wprowadziła na rynek innowacyjną aplikację mobilną InPost Mobile z funkcją zdalnego otwierania skrytek w Paczkomacie.

Aplikacja zdobyła I miejsce (Nagrodę Główną) w prestiżowym konkursie Mobile Trends Awards 2019.

Rozpoczęcie współpracy z PushPushGo: styczeń 2019

STATYSTYKI PUSH (I półrocze 2020)

  • Clicks:>1M
  • Reach Audience: 30M

📋Opis sytuacji

Aby obsłużyć jak największą liczbę klientów, paczki nie mogą zalegać w Paczkomatach.

Im szybciej odbiorca odbierze przesyłkę, tym większa rotacja w Paczkomatach, a tym samym wysłane paczki szybciej dotrą do odbiorców.

🤯Wyzwanie

Zmotywowanie odbiorców paczek do jak najszybszego odbierania swoich przesyłek.

💡Rozwiązanie

Każda osoba, która sprawdzała status paczki, otrzymała powiadomienie web push zachęcające do odbioru paczki w ciągu 2h. Każdy, kto to zrobił, otrzymał kod rabatowy do odzieżowego sklepu internetowego.

🔔Kampania

Tytuł: Odbierz paczkę do 2h!

Opis: Zrób miejsce w Paczkomacie i zgarnij kod do Reserved🛍! Weź udział👉🏼

  • Zasięg: 82% subskrybentów
  • CTR: 12,82%
„Pod względem zasięgów powiadomienia web push są w zasadzie bezkonkurencyjne”
Paweł Halicki, Starszy Specjalista ds. SEO, InPost

Goal
Przyspieszenie odbioru paczek.
Effect
Udało się dotrzeć do 82% subskrybentów.

Explore other case studies

Jak Demagog buduje zaangażowanie odbiorców

Dowiedz się, jak Demagog zwiększył zaangażowanie i widoczność treści fact-checkingowych dzięki wielokanałowej strategii komunikacji z wykorzystaniem PushPushGo.

Jak Tportal wykorzystuje powiadomienia onsite do zwiększania liczby odsłon i zaangażowania czytelników

Dowiedz się, jak Tportal zwiększa odkrywanie treści i zaangażowanie dzięki powiadomieniom onsite, generując ponad 500 000 wyświetleń dziennie.

Jak aplikacja “Taniec z Gwiazdami” zwiększa liczbę subskrypcji push i buduje lojalną bazę fanów?

Zobacz jak powiadomienia mobile push pomagają budować zaangażowanie wiernych fanów kultowego programu "Dancing with the Stars. Taniec z gwiazdami".

Start your free trial

Web push | Mobile push | Transactional notifications
Onsite notifications | Pop-up | In-app | WhatsApp channels
Start a 14-day trial!