W dobie rosnącej konkurencji marketerzy muszą wykorzystywać coraz to nowe metody na zdobycie uwagi odbiorcy. doskonałym pomysłem jest skorzystanie z zaawansowanych technologicznie rozwiązań, aby jak najlepiej odpowiedzieć na potrzeby swojej grupy docelowej i zwiększyć skuteczność reklam. Jednym z mechanizmów, który może znacząco podnieść efektywność działań w tym obszarze jest automatyzacja marketingu internetowego.
Branżą, w której szczególnie warto wykorzystać automatyzację marketingu jest e-commerce. Wykorzystując określone narzędzia i metody dostępne na rynku można dotrzeć do konsumentów z bardziej spersonalizowanym przekazem i w bardziej dostosowanych okolicznościach.
Jednym z najlepszych przykładów wykorzystania marketing automation poprzez sklepy online jest wysyłka powiadomień web push. Marketerzy mają do dyspozycji całe spektrum funkcji, dzięki którym komunikacja z klientem może być bardziej skuteczna. Można na przykład zaplanować scenariusz wysyłki takich notyfikacji w zależności od akcji wykonanych na stronie. Tym samym można od razu podziękować danemu użytkownikowi za wykonane zakupy, przypomnieć o porzuconym koszyku, czy nawet zarekomendować produkty z kategorii, którą już odwiedzał w danym sklepie.
Automatyzacja marketingu e-commerce może przyczynić się do zwiększenia konwersji sklepu internetowego ponieważ pozwala dotrzeć do konkretnych użytkowników w odpowiednim czasie. Dodatkowo segmentacja bazy odbiorców pozwala dostosować przekaz jeszcze bardziej. Tym sposobem można wysyłać powiadomienia, czy inne komunikaty przykładowo tylko do kobiet w określonym wieku, które były zainteresowane konkretną kategorią produktów w przeszłości.
Marketing automation nie istniałby bez doskonałych platform, które ułatwiają wiele procesów i umożliwiają działania niemożliwe do wykonania w sposób manualny przez człowieka. Poznaj kilka naszych propozycji:
Program do tworzenia oraz wysyłki kampanii powiadomień web push. Może to być ciekawa alternatywa dla automatyzacji e-mail marketingu, ponieważ realizuje podobne funkcje, jednak w bardziej przystępnej formie. Takie notyfikacje wysyłane są do bazy subskrybentów. Aby się w takiej bazie znaleźć wystarczy zaakceptować otrzymywanie powiadomień.
Wielofunkcyjny system ułatwiający działania z zakresu inbound marketingu. W swojej ofercie ma wiele narzędzi, takich jak darmowy system CRM oraz rozwiązania do e-mail marketingu, live chatów, monitoringu social media, CMS i SEO. Co ważne, można wykorzystać jedynie poszczególne opcje, lub zintegrować je wszystkie razem w celu usprawnienia wszystkich aspektów związanych z inbound marketingiem.
Platforma do automatyzacji e-mail marketingu. Dzięki niej w łatwy sposób możesz przygotować wiadomości w oparciu o proponowane szablony. Kreator typu drag-and-drop jest bardzo intuicyjny. Możesz tworzyć rozmaite scenariusze kampanii, które będą uzależniały wysyłkę wiadomości od zachowania użytkownika na Twojej stronie.
Wbrew pozorom to nie tylko prosty kreator stron internetowych typu landing page. Dodatkowe funkcje, takie jak automatyczne zastąpienie wybranych słów kluczowych na docelowej stronie, w taki sposób, aby pasowały do wyrażeń wyszukiwanych przez potencjalnych klientów. Warto zastanowić się nad wykorzystaniem takiego rozwiązania przy prowadzeniu kampanii nastawionych na generowanie leadów sprzedażowych.
W obrębie tego systemu możesz zaprogramować bota automatycznie odpowiadającego na wiadomości wysłane przez Twoich klientów. Może to znacząco podnieść poziom obsługi klienta w Twojej firmie. Chatboxy umieszczony na stronach oraz boty odpowiadające na wiadomości w mediach społecznościowych są niemal natychmiastowe. Konsumenci bardzo cenią sobie szybkość uzyskania odpowiedzi na ich pytania. Co ważne, boty odpowiadać będą przez całą dobę, nawet poza standardowymi godzinami, w których pracuje dział obsługi klienta.
Automatyzacja marketingu internetowego może być jednym z najbardziej skutecznych usprawnień Twojej strategii marketingowej. Pamiętaj o konieczności optymalizacji działań i dostosowywania ich do swojej grupy docelowej.
.png)
