SHOWROOM powstał w 2012 roku. Dziś jest to duża platforma e-commerce znana w całej Europie, zrzeszająca niezależnych lokalnych projektantów.
SHOWROOM wykorzystuje aplikację PushPushGo do promocji swojej oferty poprzez:
Na powiadomienia wysyłane przez SHOWROOM najwięcej użytkowników zapisuje się z poziomu smartfona. Dokładna struktura przedstawia się następująco:
Łączna liczba subskrybentów wynosi 98 700.
Klienci SHOWROOM często traktują koszyk jako listę życzeń, na której gromadzą produkty, których ostatecznie nie kupują. Największym wyzwaniem w naszej współpracy było (i jest) więc ratowanie porzuconych koszyków, a także zwiększanie powracalności użytkowników na stronę.
Wdrożyliśmy scenariusze marketing automation, by docierać ze spersonalizowanymi komunikatami i rekomendacjami produktowymi do jak największej liczby użytkowników.
Wykorzystanie modułu marketing automation pozwala na wysyłkę powiadomień po wykonaniu przez użytkownika określonych akcji na stronie.
W tym wypadku monitorowaliśmy ścieżkę zakupową klientów i reagowaliśmy na porzucanie przez nich koszyków.
Wyniki:
Liczba wysłanych powiadomień: 20 129
Średni CTR: 11,96%
Gdy subskrybent przez określony czas nie odwiedzi strony (np. od 14 dni), automatycznie otrzymuje powiadomienie web push kierujące go do ostatnio przeglądanej kategorii.
Scenariusz został uruchomiony w lipcu 2018.
Wyniki:
Liczba wysłanych powiadomień: 69 387
CTR: 10,83%
